
В этой статье идеи, что делать, чтобы вашу рассылку читали, а не отписывались и отправляли в спам. Время прочтения 6 минут.
Содержание
🔹 Работает ли в 2025 году email-маркетинг
🔹 Средний показатель открываемости писем в разных нишах
🔹 Оптимальная длина заголовка для e-mail рассылки
🔹 Какие заголовки в рассылках работают и почему
🔹 Клише в заголовках, которые нещадно режут открываемость
🔹 Итоги: формула отличного заголовка
🔹 Работает ли в 2025 году email-маркетинг
🔹 Средний показатель открываемости писем в разных нишах
🔹 Оптимальная длина заголовка для e-mail рассылки
🔹 Какие заголовки в рассылках работают и почему
- Вопросительные заголовки
- Заголовки с цифрами
- Заголовок-интрига
- Заголовок с триггерами «упущенная возможность» и «упущенная выгода»
- Заголовок-анонс
- Заголовок с актуальными акциями
- Информационный заголовок
🔹 Клише в заголовках, которые нещадно режут открываемость
🔹 Итоги: формула отличного заголовка
Работает ли в 2025 году email-маркетинг
Email-маркетинг жив. 99% пользователей электронной почты проверяют свои входящие ежедневно.
Это около 5 миллиардов пользователей в 2025 году (из исследований Statista и Marketing Pathways)
Ниже количество отправленных и полученных электронных писем в день по всему миру с 2018 по 2024 год + прогноз на 2025-2027 годы (в миллиардах).
Это около 5 миллиардов пользователей в 2025 году (из исследований Statista и Marketing Pathways)
Ниже количество отправленных и полученных электронных писем в день по всему миру с 2018 по 2024 год + прогноз на 2025-2027 годы (в миллиардах).

По данным отчёта о выручке Mindbox за февраль 2024 года, компания Sunlight получала 14,9% выручки благодаря email-рассылкам. При этом у получателей этих сообщений была выше конверсия в покупку — на 1,09% в сравнении с контрольной группой.
Email-рассылки и мобильные пуши приносят 20% всей выручки «Магнит Доставки» и до 40% онлайн-продаж Московской меховой компании (исследование Mindbox).
Сколько бы не появлялось инновационных технологий, email-маркетинг остается одним из лучших способов привлечь целевую аудиторию и повысить продажи.
Но конкуренция за внимание пользователей в почтовых ящиках растёт. Если письмо не открыли — оно не существует. Заголовок (он же тема письма) решает: увидит подписчик ваше письмо или проскроллит ленту сообщений дальше.
Email-рассылки и мобильные пуши приносят 20% всей выручки «Магнит Доставки» и до 40% онлайн-продаж Московской меховой компании (исследование Mindbox).
Сколько бы не появлялось инновационных технологий, email-маркетинг остается одним из лучших способов привлечь целевую аудиторию и повысить продажи.
Но конкуренция за внимание пользователей в почтовых ящиках растёт. Если письмо не открыли — оно не существует. Заголовок (он же тема письма) решает: увидит подписчик ваше письмо или проскроллит ленту сообщений дальше.
Средний показатель открываемости писем в разных нишах
Не знаете, как понять, насколько ваши рассылки интересны аудитории? Начните с открываемости писем в рассылке — верхушки айсберга в оценке эффективности e-mail-маркетинга. По ней можно определить, сколько человек читают ваши письма и нравятся ли они им.
Как считается OR:
Как считается OR:

Открываемость писем зависит от следующих показателей:
Также open rate (OR) зависит от ниши. Ниже статистика по отраслям — цифры, на которые вы можете ориентироваться (из исследований Statista)
- темы и сниппета
- времени и дня отправки
- частоты отправлений
- размера и качества базы
Также open rate (OR) зависит от ниши. Ниже статистика по отраслям — цифры, на которые вы можете ориентироваться (из исследований Statista)

В среднем по России, согласно данным рекламных агентств, средняя открываемость писем составляет 15%.
Оптимальная длина заголовка для e-mail рассылки
По статистике самый большой процент открываемости у писем с темой в 15–22 символа. Наибольшая длина заголовка может составлять до 50–60 символов. Для мобильных и планшетов и вовсе — 30–40 знаков, иначе большая часть темы обрежется в почтовых сервисах.
Удачные примеры писем, где заголовок с мобильного устройства виден полностью — от маркетолога и Академии Йоги.
Удачные примеры писем, где заголовок с мобильного устройства виден полностью — от маркетолога и Академии Йоги.

И для сравнения заголовки писем фитнес-блогера, которые обрезаются мобильной версией почты. Здесь читателю труднее понять тему рассылки.

Какие заголовки в рассылках работают и почему
1.Вопросительные заголовки
Вопросы «что?» «как?» «почему?» вызывают желание получить ответ и подталкивают читателя к прочтению. Например: «Что делать, если клиенты не возвращаются?»
Удачные примеры вопросительных заголовков — в Мастерской удаленных профессий, финансового консультанта и маркетолога.
Удачные примеры вопросительных заголовков — в Мастерской удаленных профессий, финансового консультанта и маркетолога.

2.Заголовки с цифрами
Цифры в заголовке — всегда про конкретику, они усиливают желание открыть письмо и быстро получить пользу.
В Академии Йоги и Школе копирайтинга — хорошие примеры заголовков с цифрами.
В Академии Йоги и Школе копирайтинга — хорошие примеры заголовков с цифрами.

3.Заголовок-интрига
Заголовок, который вызывает любопытство и желание узнать больше, всегда сработает лучше.
Ещё примеры интригующих заголовков — в Академии Йоги, Школы для девушек и маркетолога.
Ещё примеры интригующих заголовков — в Академии Йоги, Школы для девушек и маркетолога.

4.Заголовок с триггерами «упущенная возможность» и «упущенная выгода»
Срочные и ограниченные предложения мотивируют пользователя немедленно открыть рассылку.
Смотрим на примеры от финансового консультанта, фитнес-блогера и рассылку цирка.
Смотрим на примеры от финансового консультанта, фитнес-блогера и рассылку цирка.

Рекомендуем такие заголовки использовать умеренно. Частые скидки и акции снижают открываемость писем и обесценивают ваш продукт.
Ещё один пример заголовка с триггером упущенной возможности, который очень часто используют маркетологи — это «закрытие» вашего онлайн-курса или школы.
Отличный приём, который в моменте повысит не только открываемость писем, но и продажи. Однако, часто использовать такой прием нельзя. Иначе можно поймать «эффект SUNLIGHT», когда доверие аудитории к вашему бренду будет подорвано.
Ещё один пример заголовка с триггером упущенной возможности, который очень часто используют маркетологи — это «закрытие» вашего онлайн-курса или школы.
Отличный приём, который в моменте повысит не только открываемость писем, но и продажи. Однако, часто использовать такой прием нельзя. Иначе можно поймать «эффект SUNLIGHT», когда доверие аудитории к вашему бренду будет подорвано.

5.Заголовок-анонс
Как это реализовано у маркетолога Элеоноры Тюриной и финансового консультанта Анастасии Тарасовой.

6.Заголовок с актуальными акциями
Хорошие примеры коротких и понятных заголовков с акциями — от Яндекс.Музыки, Школы Шопинга и магазина одежды.

7.Информационный заголовок
Отличный пример информационных заголовков об окончании доступа к курсу/сервису — у Школы копирайтинга и сервиса по транскрибации текста.

8 эффективных заголовков e-mail писем для вдохновения
✅ «Алгоритмы против таргета: почему лиды стали дороже?»
✅ «Рекламный бюджет сливается? 3 ошибки, которые вас губят»
✅ «Этот тренд убивает малый бизнес. Что делать?»
✅ «Почему блогеры больше не продают? Новые данные»
✅ «Это может удвоить твои продажи (и вот почему)»
✅ «Три ошибки, из-за которых уходит 80% клиентов»
✅ «Делаем сайт за 3 дня — так можно?»
✅ «Упала конверсия? 2 стратегии, как это исправить»
✅ «Рекламный бюджет сливается? 3 ошибки, которые вас губят»
✅ «Этот тренд убивает малый бизнес. Что делать?»
✅ «Почему блогеры больше не продают? Новые данные»
✅ «Это может удвоить твои продажи (и вот почему)»
✅ «Три ошибки, из-за которых уходит 80% клиентов»
✅ «Делаем сайт за 3 дня — так можно?»
✅ «Упала конверсия? 2 стратегии, как это исправить»
Кликбейт и спам-слова в заголовках, которые нещадно режут открываемость
❌ «Успей купить! Только сегодня!»
❌ «Ваша скидка 90%! Открывайте скорее!»
❌ «Бесплатный вебинар: как заработать 100к в легкости за одну неделю»
❌ «Ты пытаешься продавать? А тебя разводят как лоха!»
❌ «Этот бизнес-ход погубил сотни людей — но ты всё равно его сделаешь»
❌ «Всё пропало! Твой бизнес уже мёртв, просто ты ещё не в курсе»
❌ «Твой конкурент уже знает этот секрет… и крадёт твоих клиентов!»
❌ «ШОК! Топ-менеджеры скрывали эти схемы годами!»
❌ «Ваша скидка 90%! Открывайте скорее!»
❌ «Бесплатный вебинар: как заработать 100к в легкости за одну неделю»
❌ «Ты пытаешься продавать? А тебя разводят как лоха!»
❌ «Этот бизнес-ход погубил сотни людей — но ты всё равно его сделаешь»
❌ «Всё пропало! Твой бизнес уже мёртв, просто ты ещё не в курсе»
❌ «Твой конкурент уже знает этот секрет… и крадёт твоих клиентов!»
❌ «ШОК! Топ-менеджеры скрывали эти схемы годами!»
Итоги: формула отличного заголовка
Как написать тему письма, чтобы его открыли как можно больше читателей:
✔ Длина заголовка: для мобильной версии 15-40 символов, для десктопной версии 15-60 символов
✔ В заголовке используем: вопросы, цифры, интригу, триггеры, анонсы ваших мероприятий, выгоды для целевой аудитории или новости
✔ Не используем кликбейт и спам-слова
Лучше не отправить письмо, чем выпустить его с плохим заголовком и улететь в папку «Спам». Но теперь вы знаете, как написать вовлекающую тему для ваших рассылок и повысить открываемость писем.
Тестируйте свои заголовки, подписывайтесь на крупные бренды для развития насмотренности, следите за трендами в email-маркетинге — и ваши письма будут читать.
✔ Длина заголовка: для мобильной версии 15-40 символов, для десктопной версии 15-60 символов
✔ В заголовке используем: вопросы, цифры, интригу, триггеры, анонсы ваших мероприятий, выгоды для целевой аудитории или новости
✔ Не используем кликбейт и спам-слова
Лучше не отправить письмо, чем выпустить его с плохим заголовком и улететь в папку «Спам». Но теперь вы знаете, как написать вовлекающую тему для ваших рассылок и повысить открываемость писем.
Тестируйте свои заголовки, подписывайтесь на крупные бренды для развития насмотренности, следите за трендами в email-маркетинге — и ваши письма будут читать.